VR1. Les compétences comportementales dans l'entretien de vente
Dernière mise à jour : 26/03/2026
Description
1. Les compétences comportementales dans l'entretien de vente
- La grille de lecture pour mieux se connaitre et comprendre le comportement des autres
- Les besoins fondamentaux et la prise de décision liés aux 4 grands types de comportements
- L'adaptation de son comportement à celui de son interlocuteur
- Les bonnes pratiques de la communication à l'oral et à l'écrit
- Comment donner plus d'impact à sa communication en étant soi-même
- L'écoute et l'existence pour un dialogue constructif
- Le pilotage des échanges dans une relation adulte-adulte
Profil du / des Formateur(s)
Voir le profil LinkedIn de la formatrice Corinne Pichoud
Formations liées
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